Bağımsız Bir Şikayet Sitesinde Firma ile Kullanıcı Arasındaki Denge
Bir şikayet sitesinde tarafsızlık yalnızca kullanıcıya söz hakkı tanımakla kurulmaz. Aynı zamanda firmanın cevap verebilmesi, itirazların belirli kurallar çerçevesinde incelenmesi ve içerik üzerinde tek taraflı müdahale imkanı bulunmaması…









